Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du logiciel Boost My Book et l’achat de ses abonnements et crédits. Le service réunit des outils de recherche, de préparation, de création et de suivi de livres. L’identité de l’éditeur et ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Les caractéristiques, limites et prix de l’offre sont présentés avant la commande. Les formations achetées sur une page de vente extérieure font l’objet d’un contrat distinct.

2. Abonnements logiciels et prix

Boost Data : 59 € TTC par mois ou 588 € TTC par an (49 € par mois équivalent). Boost AI : 99 € TTC par mois ou 948 € TTC par an (79 € par mois équivalent). Boost AI Pro : 169 € TTC par mois ou 1 668 € TTC par an (139 € par mois équivalent). Archive : 9 € TTC par mois ou 90 € TTC par an. Le paiement annuel couvre douze mois et est prélevé en une seule fois. Les fonctions et quotas applicables sont ceux de l’offre présentée lors de la commande. La formation et le coaching ne sont pas inclus dans ces abonnements. Les éventuelles dépenses publicitaires facturées par une plateforme tierce restent distinctes du prix du logiciel.

3. Durée, renouvellement et réductions

Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement, à la même périodicité, sauf résiliation avant l’échéance depuis l’espace Abonnement. Le prix, la périodicité et le montant à débiter sont indiqués avant confirmation. Lorsqu’un rappel de reconduction est légalement requis, l’éditeur informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période permettant de refuser la reconduction. Si cette information n’a pas été adressée dans les conditions légales, le consommateur peut résilier gratuitement à tout moment à compter de la reconduction. Une remise « membre de l’École KDP » peut être proposée, seulement lorsqu’elle est activée, aux titulaires d’un compte dont l’adresse email est vérifiée et correspond à une fiche de membre active reconnue par le service. Elle ne concerne que les offres Boost Data, Boost AI ou Boost AI Pro et les périodicités autorisées dans le récapitulatif ; selon sa configuration annoncée, elle peut être réservée aux nouveaux abonnés. Son montant, sa durée (première facture, nombre déterminé d’échéances ou renouvellements concernés) et le prix réellement débité sont indiqués avant paiement. Pour une formule annuelle, une remise limitée à la première facture s’applique à cette échéance annuelle, et non à douze factures mensuelles. La remise membre et un code promotionnel, partenaire ou affilié ne peuvent jamais se cumuler sur une même souscription. Les codes suivent les offres, limites, dates et durées annoncées avant paiement. Archive et les packs ne bénéficient pas de la remise membre. Une évolution des offres n’efface pas rétroactivement les droits déjà acquis.

4. Compte, commande et paiement

La commande nécessite un compte personnel, une adresse email vérifiée et des informations exactes. Le client doit être majeur et protéger ses identifiants. La création d’un compte ne constitue pas un achat et ne donne pas automatiquement accès aux fonctions payantes. Le client choisit son offre et sa périodicité, consulte le récapitulatif puis accepte les conditions avant de confirmer son paiement sur la page sécurisée. L’accès payant est attribué après confirmation du paiement ; une tentative ou un paiement refusé ne crée aucun droit. La facture est disponible selon les modalités indiquées dans l’espace Abonnement et par les communications de facturation. Les présentes conditions s’appliquent dans leur version acceptée lors de la commande.

5. Crédits IA

AI dispose de 1 500 crédits par cycle mensuel et AI Pro de 3 750, y compris avec une facturation annuelle. Les crédits du cycle et le bonus de lancement éventuel expirent à la fin de ce cycle et ne sont pas reportés. Un bonus de lancement est accordé uniquement si l’offre l’annonce au premier cycle. Un éventuel bonus de bienvenue est attribué selon la quantité, les conditions d’éligibilité et la durée indiquées dans l’offre avant paiement. Les crédits ne sont ni de la monnaie électronique, ni transférables, ni échangeables contre des espèces. Ils servent exclusivement aux opérations du service.

6. Packs et consommation

Les packs IA proposés à l’achat de 60, 130, 210, 300, 500, 1 000 et 1 500 crédits coûtent respectivement 10, 20, 30, 40, 49, 89 et 119 € TTC. Ils sont valables douze mois après confirmation du paiement et ne sont pas effacés lors d’un renouvellement mensuel. Leur utilisation exige une offre Data, AI, AI Pro ou un droit à vie éligible. Si ce droit devient inactif, les crédits sont gelés sans prolonger leur expiration. L’achat d’un pack ne modifie pas l’abonnement. Les crédits les plus proches de leur expiration sont consommés en premier. Le coût d’une opération est affiché avant confirmation ; un solde insuffisant empêche son lancement. Une opération échouée avant une production utile est recréditée, sans prolongation des crédits expirés. Le nombre de livres annoncé est une estimation dépendant du workflow et des tentatives, jamais une promesse de production exacte.

7. Recharges Data

Les recharges Data sont distinctes des crédits IA : 50 crédits pour 19 € TTC, 150 pour 49 € TTC ou 400 pour 119 € TTC. Les quotas inclus dans l’abonnement sont consommés en premier, puis les crédits Data achetés, par ordre d’expiration. Une unité correspond à une recherche ou analyse supplémentaire selon le compteur de la fonctionnalité ; une requête groupée de volumes utilise une unité par expression recherchée. Le nombre de mots-clés retournés ne détermine pas le débit. Une collecte peut comporter plusieurs recherches. Les recharges sont valables douze mois à compter du paiement confirmé, avec une offre Data, AI ou AI Pro active ou un accès équivalent autorisé. Elles restent gelées si l’accès devient inactif, sans prolongation de leur date d’expiration. Une recherche terminée en échec technique restitue les crédits Data achetés qui lui avaient été affectés. Une recharge ne renouvelle ni ne remplace l’abonnement.

8. Données et disponibilité

Les volumes de recherche, classements et estimations sont datés et peuvent être incomplets. Ils ne constituent pas un relevé exact des ventes ni une garantie de demande. Le service distingue une donnée disponible, une estimation et une absence d’historique. Les actions Data sont soumises aux quotas annoncés pour l’offre. Une modification importante du service ou du prix est communiquée avant son application aux renouvellements concernés. Les interruptions et opérations de maintenance sont traitées dans un délai raisonnable, sans supprimer les garanties légales.

9. Résiliation et changement d’offre

La résiliation d’un abonnement se demande dans l’espace Abonnement et fait l’objet d’une confirmation ; elle empêche son prochain renouvellement et prend effet à la fin de la période déjà payée. La date de fin est indiquée au membre. Cette démarche est distincte de la rétractation exercée dans le délai légal. Une montée en gamme peut être facturée immédiatement avec un prorata indiqué avant confirmation. Une baisse de gamme ou un passage à Archive est programmé à la prochaine échéance. La résiliation d’un abonnement renouvelable ne révoque pas un accès à vie acquis séparément. Un impayé peut suspendre les fonctions premium après la fin de la période effectivement réglée ; une tentative de paiement seule ne crée aucun droit.

10. Conservation des livres, récupération et Archive

Après la fin effective de l’accès payé, en l’absence d’une autre offre active ou d’un droit à vie applicable, les projets et manuscrits conservés restent consultables en lecture seule pendant 30 jours. Durant cette période, le membre peut télécharger depuis son compte l’export de ses données personnelles au format JSON, qui contient les données de ses projets et le texte de ses manuscrits enregistrés ; cet export ne remplace pas les fichiers médias et n’est pas un manuscrit final en PDF ou Word. Les nouvelles actions premium, les générations et les exports commerciaux en masse sont désactivés. La préparation d’un export final PDF ou Word peut nécessiter des modifications impossibles en lecture seule ; le membre peut réactiver une offre éligible ou choisir Archive à 9 € TTC par mois ou 90 € TTC par an pour reprendre l’écriture et les exports manuels autorisés, avant la suppression éventuelle. Archive conserve les projets pendant sa période active et permet l’atelier manuel : écrire, modifier son livre et préparer sa fiche produit. Archive n’inclut ni recherche de métadonnées ou de mots-clés, ni données premium, ni IA, ni formation (slides et vidéos), ni communauté ou lives. Les droits à vie acquis séparément restent conservés. Passé le délai de 30 jours, sans offre active ni droit à vie, les projets et les médias associés peuvent être supprimés selon la politique de conservation et après information du membre et contrôles préalables. Après leur suppression effective, leur récupération dans l’espace membre n’est plus garantie. Les accès Core et les projets des titulaires d’un droit à vie ne sont pas soumis à cette purge commerciale. Les factures et preuves nécessaires aux obligations légales restent conservées séparément. La fermeture du compte et les droits relatifs aux données personnelles relèvent d’une démarche distincte.

11. Rétractation et garanties

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat à distance pour exercer son droit de rétractation sans motif. Il peut utiliser la fonctionnalité de rétractation du site ou transmettre à l’éditeur une déclaration dénuée d’ambiguïté avant l’expiration de ce délai ; une confirmation datée de la demande effectuée en ligne est mise à sa disposition sur un support téléchargeable. L’utilisation du logiciel ne vaut pas renonciation générale à ce droit. Si le consommateur a expressément demandé que l’exécution d’une prestation de services payante commence avant la fin du délai, un montant proportionné au service effectivement fourni peut rester dû dans les conditions légales. L’exception relative à certains contenus numériques sans support matériel ne s’applique que si les conditions d’accord exprès, de reconnaissance de la perte du droit et de confirmation prévues par la loi sont réunies ; elle ne s’étend pas automatiquement à tout abonnement logiciel. Lorsqu’un remboursement est dû, il intervient sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours suivant la notification de la rétractation, par le moyen de paiement initial sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais. Les garanties légales de conformité des contenus et services numériques ainsi que les autres droits impératifs du consommateur restent applicables.

Modalités et formulaire de rétractation · Exercer mon droit de rétractation en ligne

12. Propriété et confidentialité

Les textes, images et projets déposés par le membre restent sous sa responsabilité et ne deviennent pas la propriété de l’éditeur. Le membre accorde uniquement les autorisations nécessaires pour stocker et traiter son contenu afin de fournir les fonctions qu’il demande. Il vérifie les droits, l’exactitude et l’originalité des brouillons avant publication, ainsi que les règles de la plateforme de publication. Le logiciel, ses interfaces, sa marque et les supports pédagogiques sont protégés. La reproduction, la diffusion ou la revente non autorisées, le partage de compte et la collecte abusive sont interdits, sous réserve des exceptions légales applicables. Les membres respectent la confidentialité des échanges et des travaux d’autrui.

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13. Responsabilité et règlement des différends

Le service fournit des outils et des ressources, sans garantir une publication, un classement, des ventes ou un revenu. Chaque auteur reste décisionnaire de son projet. Aucune clause ne limite les droits impératifs du consommateur, la responsabilité légalement non limitable ou les garanties légales. Une réclamation peut être adressée à l’éditeur, qui recherche une solution amiable. Après une réclamation écrite préalable non résolue, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris ; site : https://www.cm2c.net/ ; saisine en ligne : https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php ; contact : contact@cm2c.net ; téléphone : 01 89 47 00 14. Le recours aux juridictions compétentes reste ouvert selon les règles légales. Le droit français s’applique sans priver un consommateur des protections impératives de sa résidence habituelle.